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市政公用工程质量管理培训讲义 如何下载
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市政公用工程质量管理培训讲义
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一、质量的概念:质量有广义与狭义之分,狭义的质量是指产品的自身质量;广义的质量是指除产品自身质量外,还包括形成产品全过程的工序质量和工作质量。
(1)产品质量:是指满足相应设计和使用的各项要求所具备的特性。一般包括以下五种特性:
A、适用性即功能,指产品所具有满足相应设计和各项使用要求的各种性能。
B、可靠性指产品具有的坚实稳固的性能,并能满足抗风、抗震等自然力的要求。
C、耐久性即寿命,指产品在材料和构造上满足防水防腐要求,从而满足使用寿命要求的属性。
D、美观性指产品在布局和造型上满足人们精神需求的属性。
E、经济性指产品在形成过程中和交付使用后的经济节约属性。
(2)工序质量
工序质量是人、机具设备、材料、方法和环境对产品质量综合起作用的过程中所体现的产品质量。
(3)工作质量
工作质量是指所有工作对工程达到和超过质量标准、减少不合格品、满足用户需要所起到保证作用的程度。
一般来说,:工作质量决定工序质量,而工序质量又决定产品质量;产品质量是工序质量的目的,而工序质量又是工作质量的目的。因此,必须通过保证和提高工作质量,并在此基础上达到工程项目施工质量,最终生产出达到设计要求的产品质量。
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